Versandrichtlinien

Versandrichtlinien – WOHNFELL

Bei WOHNFELL legen wir großen Wert auf einen effizienten Versandprozess, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell und reibungslos wie möglich bearbeitet wird.
Nachfolgend finden Sie alle Details zu unseren Versandrichtlinien.

Bearbeitung von Bestellungen

  • Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet, außer an Wochenenden und Feiertagen.

  • Die Bearbeitung beginnt, sobald wir Ihre Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben.

  • Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung, dass Ihre Bestellung versandt wurde.

Versandkosten

Bei WOHNFELL sind wir bestrebt, das Einkaufen so einfach und günstig wie möglich zu gestalten.
Deshalb bieten wir Standardversandtarife an, die für unsere Kunden günstig sind.
In den meisten Fällen sind unsere Sendungen kostenlos, sofern nicht anders angegeben.

Standardversandtarife:

  • Deutschland & Österreich: Kostenloser Versand für Standardprodukte

Versandzeiten

Hier finden Sie die voraussichtlichen Versandzeiten und -arten zu Ihrer Information:

  • 5–10 Werktage: Versand in die Niederlande / nach Belgien mit kostenlosem Versand für Standardprodukte

📦 Bitte beachten Sie:
Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre Bestellung rechtzeitig zu liefern, sind wir nicht verantwortlich für eventuelle Verzögerungen beim Versanddienst.

Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder Fragen zu unseren Versandbedingungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Bestellvorgang

  • Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet, außer an Wochenenden und Feiertagen.

  • Nachdem Sie eine Bestellung erfolgreich aufgegeben haben, erhalten Sie eine
    E-Mail-Bestätigung mit den Details Ihrer Bestellung.
    Wenn Sie keine E-Mail erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns zur Bestätigung.

  • Wenn Sie Fragen oder Änderungen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter
    📩 kundenservice@wohnfell.de
    Bitte beachten Sie, dass Änderungen an Ihrer Bestellung nach dem Versand nicht mehr möglich sind.

  • Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig.
    WOHNFELL haftet nicht für den Nicht-Erhalt Ihrer Bestellung aufgrund einer falschen Adressangabe.
    Im Falle einer Rücksendung wegen einer fehlerhaften Adresse erstatten wir den ursprünglichen Bestellwert (ohne Versandkosten)
    und bitten Sie, Ihre Bestellung erneut aufzugeben.